Konfliktberatung

kmu_konfliktberatung

Konfliktberatung

Sich mit Konflikten zu beschäftigen, dazu hat wohl niemand wirklich Lust. Jeder möchte gern in Harmonie leben.

Die Realität sieht aber oftmals ganz anders aus. Konflikte gehören zum Leben und jeder muss damit umgehen.

Leider verursachen sie in uns unangenehme Gefühle wie Enttäuschung und Ärger. Sie machen uns aggressiv.
Dann sind es unsere Reaktionen, die letztendlich den Konflikt noch verschärfen.

Ein Konflikt sollte geklärt werden, bevor er eskaliert. Konflikte zu beenden kostet Kraft und Selbstüberwindung.

Konfliktberatung bedeutet, in einem oder mehreren Einzelgesprächen Konflikte zu beschreiben, Ursachen zu analysieren, Auswirkungen abzuschätzen, und sich Klarheit darüber zu verschaffen, wie der Konflikt gelöst werden kann.


»Probleme kann man nie mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind.«

Albert Einstein



Ziel der Konfliktberatung ist es, für Sie Lösungsstrategien zu entwickeln, die Ihr Handeln in Konflikten verändern bzw. dessen Auswirkungen begrenzen.

Eine Konfliktberatung hilft Ihnen, Dinge objektiver und sachlicher zu sehen. Sie bringt Klarheit in eine scheinbar ausweglose Situation. Manches, das im Moment unmöglich erscheint, wird möglich.

Konflikte gehören zu den normalen Situationen in unserem Leben. Wir alle müssen täglich damit umgehen.
Doch manchmal sehen wir keine Lösungen mehr, sondern nur noch Probleme.

Wer sich in einem Konflikt befindet, ist nicht frei von verzerrten Wahrnehmungen und Interpretationen.
Dann fällt es schwer Lösungen zu finden, da die Distanz fehlt. Mit einer Konfliktberatung kommen Sie eher dazu, Ihr Verhalten konstruktiv zu ändern, über eine angemessene, faire Problemlösung nachzudenken und diese dann auch umzusetzen.

Je länger Sie in Ihrem Konflikt verharren und in diesem verhaftet sind, umso schwieriger wird es für Sie, einen objektiven Blick auf diesen Konflikt zu werfen. Sie kommen aus der Gefühlsspirale ohne fremde Hilfe nicht mehr heraus, der Konflikt lähmt Sie.

Hier ist es von großem Vorteil einen objektiven, nicht am Konflikt beteiligten Berater einzuschalten.
Dieser analysiert mit Ihnen gemeinsam den Konflikt und unterstützt Sie bei der Lösung des Konfliktknotens.

Sie haben den Kopf schneller wieder frei, um sich den wichtigen und angenehmen Dingen zuzuwenden.

Außerdem helfen wir Ihnen, Ihre Konfliktfähigkeit und Ihr Konfliktverhalten zu verbessern.

Jeder Konflikt läuft auf einer persönlichen Ebene ab, auch wenn es sich scheinbar um eine sachliche Auseinandersetzung handelt.

Allgemein lassen sich Konflikte wie folgt einordnen:

  • Beziehungskonflikt: betrifft die Zusammenarbeit und die Gestaltung von Beziehungen
  • Wertekonflikt: betrifft die Uneinigkeit über Werte und Maßstäbe
  • Rollen- und Machtkonflikt: betrifft die Position in der sich die Personen sehen
  • Ressourcenkonflikt: betrifft die unterschiedliche Auffassung der Verteilung und Zuteilung von Personal, Material und Finanzen
  • Zielkonflikt: betrifft die unterschiedliche Benennung von Zielen
  • Strategiekonflikt: betrifft die unterschiedliche Vorgehensweisen in einer bestimmten Situation

Bei allen unterschiedlichen Konflikten hinsichtlich Entscheidungen im beruflichen und privaten Leben unterstützen wir Sie dabei, sich Klarheit zu verschaffen.

Die Konfliktberatung findet in Einzelgesprächen statt. Zunächst wird geprüft, um welche Art von Konflikt es sich handelt. Ein Konflikt entsteht immer in einem Spannungsfeld, dieses Spannungsfeld erzeugt Druck und somit weitere Spannungsfelder.

Folgerichtig arbeiten wir darauf hin,

  • Anspannung und negative Gefühle abzubauen,
  • die sachlichen Aspekte des Konflikts herauszustellen,
  • Sichtweisen zu analysieren und zu verändern,
  • Lösungswege zu finden und
  • dem oder den Konfliktbeteiligten einen fairen Vorschlag zu machen.

Konstruktiv an Konflikten zu arbeiten bedeutet, bei sich selbst anzufangen, Stillstand aufzuheben und Fortschritt in einen Prozess zu bringen.